Strumento business
Calcolatore del tasso di fidelizzazione
Calcola il retention rate per vedere quale quota di clienti, utenti o abbonati resta attiva.
Area Tool
Tutto gira nel browser.
Usa questo calcolatore retention rate per capire quanta parte della base clienti resta attiva nel tempo. È utile per abbonamenti, app, membership, acquisti ricorrenti e report per coorti.
- Mantieni coerenti periodo, valuta e definizione della metrica.
- Non leggere la metrica da sola: abbinala a conversioni, ricavi o margine.
- Con campioni piccoli, un evento in più può cambiare molto la percentuale.
Come si usa
- Inserisci i valori richiesti dal calcolatore.
- Calcola il risultato e controlla la formula usata.
- Confronta il dato con guide, metriche collegate e contesto della campagna.
Casi d’uso comuni
- Preparare report marketing o business più leggibili.
- Confrontare campagne, canali o periodi con la stessa definizione.
- Capire se il numero è utile prima di prendere decisioni operative.
FAQ
Che cosa misura il retention rate?
Misura quale percentuale di clienti, utenti o abbonati resta attiva alla fine di un periodo.
Retention e churn sono opposti?
Sono collegati, ma vanno definiti con lo stesso periodo e la stessa base clienti per essere confrontabili.
Perche la retention e importante?
Perche mostra se crescita, campagne e acquisizione stanno costruendo una base stabile o solo sostituendo clienti persi.